106 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 15:34:26.68 ID:HUmfeMe60.net
酷い口コミ
在日韓国人ワロタw
二度と 泊りたくない宿でした。 : 十二屋旅館の口コミ - じゃらんnet
女性 / 30代
投稿日:2014/07/12
二度と 泊りたくない宿でした。
楽しい旅行がしたかったら, もう一回考えて予約すべき宿です。
お客さんに対するおもてなしとか, サービス精神が ぜんぜんない所でした。
5万円と言う高い値段で、期待して泊まったのに 、サービスとか、
食事は3000円のビジネスホテルの方が良いと思うほど失望して、もう二度と、
草津温泉は行きたくないです。
十二屋旅館からの返信
返信日:2014/07/27
宿泊施設の商品でもある客室を壊した上に会計もせず逃げようとした挙句警察を呼び裁判を起こす、韓国領事館に連絡するなど暴言暴挙を3時間もの間繰り返して他の宿泊客や近隣の住民にまで迷惑をかけたのは御客様です。
御自分の都合が悪くなるとハングル語で話し出し会話にならない!
どの様な事を書かれても構いませんがサービス云々の前に会計はして下さい!
『おもてなし』以前の問題だと思います。
http://www.jalan.net/yad311379/kuchikomi/detail_07400856/
125 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 15:41:41.65 ID:81psH5t+0.net
>>106
リンク先、本物でワロタwww
135 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 15:45:38.99 ID:D8uAogPI0.net
>>106
典型的な韓国人だなwww
137 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 15:45:59.30 ID:RsmklhOz0.net
>>106
うわぁ、チョン丸出しの行動でひくわ~
181 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 15:58:13.39 ID:eFhCHWVy0.net
>>106
ネタじゃなくマジでワロタ
...というか笑えないよな実際
こんなキチガイが身近にいるんだぜ?
159 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 15:51:16.45 ID:q2jyO8hL0.net
>>106
>>106
リンク先、本物でワロタwww
135 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 15:45:38.99 ID:D8uAogPI0.net
>>106
典型的な韓国人だなwww
137 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 15:45:59.30 ID:RsmklhOz0.net
>>106
うわぁ、チョン丸出しの行動でひくわ~
181 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 15:58:13.39 ID:eFhCHWVy0.net
>>106
ネタじゃなくマジでワロタ
...というか笑えないよな実際
こんなキチガイが身近にいるんだぜ?
159 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 15:51:16.45 ID:q2jyO8hL0.net
>>106
wwwwwwwwwwwwwwwww
マジで他の宿泊客のためにも、
マジで他の宿泊客のためにも、
朝鮮人お断りの看板が要るなw
258 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 16:50:55.43 ID:C26/fsTm0.net
>>106
甘ったれ朝鮮人にはこれくらいやり返さないとな
一般人はマスゴミじゃないんだから
258 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 16:50:55.43 ID:C26/fsTm0.net
>>106
甘ったれ朝鮮人にはこれくらいやり返さないとな
一般人はマスゴミじゃないんだから
気を使う必要なんて微塵もない
245 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 16:42:48.89 ID:bbleZVJN0.net
>>106
naomiっていう
245 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 16:42:48.89 ID:bbleZVJN0.net
>>106
naomiっていう
日本人の名で投稿してるんだな
やっぱ韓国人って糞、卑怯者
やっぱ韓国人って糞、卑怯者
182 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 15:58:19.23 ID:Kk3F/l6d0.net
>>106
超汚染人もだが、
何気に旅館もひどくね?
171 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 15:55:06.39 ID:Y5DyS0Cq0.net
>>106
糞チョンだけど旅館の口コミみるとここもまたあれな宿だな
4以上の評価には一言コメで、3以下になると
オーナーめっちゃ言い返してるしw
温泉が最高でした!
先日はお世話になりました!
スタッフの方にも親切にしていただき、とても助かりました!
お料理もボリュームがあり、満足でした!
一番人気の露天風呂付きの部屋に泊まり、何回も入れて満足です!
それと嬉しいのが、大浴場が24時間だと言うことです!夜中にゆっくり入れてとても良かったです。
ただ、一つ残念だなっと思ったのが、二階のバタバタ走り回るような音や振動が長時間していてすごく気になりました。
でも就寝の時は凄く静かで朝までゆっくり休めました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
ありがとうございました!
総合4
十二屋旅館からの返信
十二屋旅館を御利用いただき誠にありがとうございました。
ありがとうございました
先日はお世話になりました。
露天風呂も内湯も気持ち良く利用させていただきました。
旅館全体が綺麗で、部屋に入ると畳のいい匂いがします。
清掃も行き届いていて、思い出に残る旅になりました。
ありがとうございました。
総合5
十二屋旅館からの返信
十二屋旅館を御利用いただき誠にありがとうございました。
宿泊だけなら、良い宿です
宿の設備は綺麗ですし、お風呂も良い!料理もまずまず(私たちには量が多かったですが)、湯畑も近いし、宿泊環境は良いです。
しかし、
旅とは、宿の方々と心地よい会話等々、人との触れ合いの楽しみも
重要な要素だと思います。
その接客サービスに、もう少しお客への配慮をと思いました。
1,「喫煙者は宿泊代倍額請求」の露骨な張り紙はいかがでしょうか?
2,荷物を部屋まで運んでくれると思ったら、部屋前の廊下に置かれた。
3,当日の宿泊客が午前11時頃に早着し、「観光したいので時間前ですが車を置かせて欲しい」と御願いしていましたが、事務的に断っていました。
周りの駐車場はどこも満車でしたから、困られたことと思います。
設備、環境は良いのですが、大切な「お客様を丁寧におもてなす心」が不足していると感じました。
総合3
十二屋旅館からの返信
サービス向上の為に、お客様の声を参考にさせていただいておりますが
お客様の意見も十人十色。
ある人は褒めてくださる事でもある人にはクレームになったりと、
全てを受け入れようとすると矛盾が生じてきます。
「十二屋旅館」としては、折角当館を選んでお越し頂いた以上は喜んでいただきたい訳ですが、
お客様が旅館を選ぶ際に自分に合った宿かどうか認識しやすいように
できるだけコンセプトを明解にしていく事もサービスだと考えております。
kazさんの十二屋旅館のクチコミ
家族旅行で泊まったのですが思いやりのない接客態度にびっくり。息子は中学生以上なので、男二人女一人で予約をしたところ、浴衣やアメニティーが男一人女二人分で用意されていました。インフォメーションを見ると浴衣は185㎝までOKとあります。そこで合わせてみると175㎝の私にも丈が短く,息子は私より長身。そこでフロントに交換依頼の電話を入れると「フロントに持って来れば現物交換します」とのこと。そこでフロントへ持っていくと「一度広げた浴衣は洗濯へ出すので洗濯代をいただきます」との対応でした。しかも男性の従業員が居丈高に対応・・・引き下がりました。ホテルのインフォメーションにはそのほかにも、部屋で香水を付けることを禁止する事項もあり、違反すると部屋代が倍になるという恐るべき罰則規定もありました。あとは夜、他の部屋の声と音が響いて、料理は期待外れ。でも、お風呂の湯は草津温泉のいい湯でした。
十二屋旅館からの返信
十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。
※浴衣はフリーサイズとなっております。再度購入業者にも確認しましたが
過去に「フリーサイズが合わない」との御指摘をされた事は無いとの事です。
※客室内での香水の御使用は御遠慮いただいております。
香水は御自身では素敵な香りに感じられますが他人には悪臭として感じられます。
(御予約の際には施設の注意事項等を御確認されます様お願い申し上げます)
・喫煙者は宿泊代倍額請求
・部屋で香水を付けることを禁止する事項もあり、違反すると部屋代が倍になる
・「一度広げた浴衣は洗濯へ出すので洗濯代をいただきます」
・「香水は御自身では素敵な香りに感じられますが他人には悪臭として感じられます」
・男二人女一人で予約をしたところ、浴衣やアメニティーが男一人女二人分で用意される
・荷物を部屋まで運んでくれると思ったら、部屋前の廊下に置かれた
・「観光したいので時間前ですが車を置かせて欲しい」とのお願いを事務的に断る
233 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2014/09/24(水) 16:28:35.39 ID:UXXkqwxg0.net
>>171
目糞とエボラの争いだったなw
【アジア大会】とことんまでやる!韓国が勝つために“ずるい行為”、台湾メディアなど指摘
http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1411538178/【これは酷い】韓国人が日本の高級旅館で と ん で も な い ことをやらかす!!! オーナーがブチ切れ!!!
http://www.news-us.jp/article/406014216.html
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